ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(политика конфиденциальности)

https://kkkrem.ru


Дата публикации: 30 октября 2022 г.

Дата вступления в силу: 30 октября 2022 г.




О чем эта политика?

Из этого документа (дальше будем называть его - Политика) вы узнаете: 

  • Что такое персональные данные;

  • С какими целями они обрабатываются;

  • Что с ними может быть сделано;

А также:

  • Почему Индивидуальный предприниматель  Кравцова Ольга Шамилиевна, ИНН 423 008 080 913, ОГРНИП 318 420 500 099 891 (дальше будем называть ее – Оператор) обрабатывает ваши персональные данные;

  • кому их передает и

  • как обеспечивает их безопасность.

Кроме этого, вы поймете:

  • Какие права есть у вас;

  • Как вы можете отозвать свое согласие и

  • Как связаться с Оператором.

Что такое персональные данные?

Это любые данные, по которым можно определить Субъекта персональных данных т.е. вас, уважаемый читатель. 

С другими терминами и определениями вы можете ознакомиться по ссылке:

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/4f41fe599ce341751e4e34dc50a4b676674c1416/ или наведите камеру своего телефона, чтобы прочитать QR-код.

Какие бывают персональные данные?

Общие:

ФИО;

Адрес.

Специальные:

Не обрабатываются оператором

Биометрические:

Не обрабатываются оператором

Иные:

Адрес электронной почты;

Номер телефона;

Технические данные:

  • IP;

  • тип браузера; 

  • тип устройства для входа на сайт;

  • географическое местоположение Пользователя;

  • время в регионе Пользователя;

  • информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies – о них вы можете узнать в Приложении);

  • поставщик услуг интернета Пользователя;

  • данные, полученные в результате доступа к камере, микрофону и т.п. устройств.

Цели обработки персональных данных 

Цель

Персональные данные

Срок обработки

Порядок уничтожения

Идентификация клиента

  • ФИО

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

До достижения цели или отзыва согласия на обработку

Удаление из базы данных

Заключение и исполнение договора

  • ФИО

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

  • И иные данные, которые вы нам предоставите

До достижения цели или отзыва согласия на обработку

Удаление из базы данных

Направление документов и информации в электронном виде

  • ФИО

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

До достижения цели или отзыва согласия на обработку

Удаление из базы данных

Предоставление обратной связи, консультационной поддержки.

Анализ качества услуг

Исследование целевой аудитории

  • ФИО

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

  • И иные данные, которые вы предоставите Оператору

До достижения цели или отзыва согласия на обработку

Удаление из базы данных

Подтверждение электронной почты, номера телефона.

Обработка заявок, направленных с сайта.

Осуществление рассылки, в том числе рекламного характера

  • ФИО

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

До достижения цели или отзыва согласия на обработку

Удаление из базы данных

Для сбора технических данных 

  • IP;

  • тип браузера; 

  • тип устройства для входа на сайт;

  • географическое местоположение Пользователя;

  • время в регионе Пользователя;

  • информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies – о них вы можете прочитать в приложении);

  • поставщик услуг интернета Пользователя;

  • данные, полученные в результате доступа к камере, микрофону и т.п. устройств.

До достижения цели или отзыва согласия на обработку

Удаление из базы данных

Почему оператор обрабатывает ваши персональные данные?

Оператор будет обрабатывать ваши персональные данные, если вы:

  • Пользуетесь сайтом,

  • Заключили с ним договор или подписались на рассылку,

  • Направили вашу или лица, которого вы представляете, жалобу, заявление или иное обращение.

Как оператор обрабатывает персональные данные?

Способы обработки персональных данных:

Автоматизированный

это когда данные обрабатываются автоматически (например, подписка на рассылку)

Неавтоматизированный

это когда данные обрабатываются при участии человека (например, направление вам праздничной открытки)

Смешанный

Обработка данных человеком с применением техники (например, оператор заносит ваши ПД в базу данных CRM)

Оператор использует смешанный способ обработки персональных данных.

Что оператор делает с вашими персональными данными?

Оператор вправе проводить следующие действия:

  • сбор, 

  • запись, 

  • систематизацию, 

  • накопление, 

  • хранение, 

  • уточнение (обновление, изменение), 

  • использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), 

  • удаление, 

  • уничтожение персональных данных.

Что оператор не делает?

Оператор 

  • Не проверят ваши данные на достоверность и

  • Не проверяет вашу дееспособность.

Как долго оператор будет обрабатывать ваши персональные данные?

Момент начала обработки:

  • Дата предоставления согласия на обработку персональных данных

Момент окончания обработки:

  • Дата отзыва согласия на обработку персональных данных;

  • Дата достижения цели обработки ПД;

  • Дата прекращения деятельности Оператора.

Кому оператор передает ваши персональные данные?

Без вашего согласия Оператор не может передать ваши данные третьим лицам. Но из этого правила есть исключение: это случаи, когда закон требует такой передачи (например, запрос суда или полиции).

Для исполнения договора Оператор вправе передать ваши данные своим партнерам. С их перечнем вы можете ознакомиться в Приложении.

Как обеспечивается безопасность данных?

Для защиты персональных данных Оператор применяет необходимые:

  • правовые, 

  • организационные и 

  • технические меры.

Для реализации меры Оператор:

–Назначает ответственного за обработку и защиту персональных данных;

–Утверждает эту Политику;

–Издает внутренние нормативные акты по вопросам обработки персональных данных;

–Организует доступ работников к информации, содержащей ваши персональные данные, в соответствии с их должностными (функциональными) обязанностями.

Оператор защищает ваши данные от:

  • Несанкционированного доступа;

  • Разглашения;

  • Утечек;

  • Уничтожения. 

Если произойдет утечка, Оператор:

  • В течение 24 часов уведомит об этом Роскомнадзор,

  • В течение 72 часов проведет собственное расследование и уведомит о нем Роскомнадзор.

Подробнее о мерах обеспечения безопасности вы можете прочитать по ссылке:

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ca9e5658710519f09ab2fdb8196fcb3eb024a051/ или навести камеру своего телефона на QR-код.

Где хранятся мои персональные данные?

Персональные данные, обрабатываемые Оператором посредством Платформы GetCourse, хранятся в одном из лучших дата-центров России – Селектел, который находится в городе Санкт-Петербурге.

Подробнее о мерах обеспечения безопасности вы можете прочитать по ссылке:

https://selectel.ru/about/details/), или навести камеру своего телефона на QR-код.

Ваши права.

Право на доступ:

Вы вправе получить у Оператора данные о себе, которые хранятся у него.

Право на уточнение:

Если ваши данные изменились или вы их предоставили с ошибкой, то вы можете попросить Оператора исправить их.

Право на информацию:

Вы можете запросить у Оператора всю информацию об обработке ваших ПД, например, уточнить у него цели и способы обработки ПД.

Право на отзыв согласия:

О нем читайте в следующем разделе

Право обжалование действий оператора:

Если вы не согласны с действиями или бездействиями Оператора, то вы можете пожаловаться на него в Роскомнадзор или даже суд.

Подробнее о ваших правах вы можете прочитать по ссылке:

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/3ec53031c47840d320df01e8cfd03c8090c7a3fb/ или навести камеру своего телефона на QR-код.

Что такое согласие на обработку персональных данных, как его и что после этого будет?

Вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных, когда:

  • Пользуетесь сайтом Оператора;

  • Заполняете формы заказа услуг или подписки на рассылку;

  • Сами предоставляете Оператору свои данные.

В любое время вы можете отозвать это согласие на обработку персональных данных.

Для этого напишите Оператору в свободной форме заявление с такой просьбой. 

Заявление нужно направить на адрес электронной почты: info@kkkrem.ru 

Важно помнить о том, что после вашего отзыва согласия Оператор уже не сможет оказывать вам услуги и отправлять праздничные открытки.

Как связаться с оператором?

Для любых обращений и вопросов к Оператору используйте адрес электронной почты: info@kkkrem.ru 

Оператор ответит вам в течение 10 дней.

Реквизиты оператора

Индивидуальный предприниматель 

Кравцова Ольга Шамилиевна

ИНН 423 008 080 913

ОГРНИП 318 420 500 099 891

Адрес эл почты: info@kkkrem.ru

Время работы: с 10:00 до 17:00 по московскому времени в будни

 

Приложение:

  1. Согласие на обработку персональных данных

  2. Согласие на распространение персональных данных

  3. Согласие на рассылку 

  4. Сбор неперсональной информации (cookies)

  5. Перечень третьих лиц, имеющих возможность получения доступа к персональным данным Субъекта.

Согласие

на обработку персональных данных


Я, в соответствии с п. 4 ст. 9, статьями 6, 7, 8, 9, 10 Федерального закона от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие Индивидуальному предпринимателю  Кравцовой Ольге Шамилиевне, ИНН 423 008 080 913, ОГРНИП 318 420 500 099 891  (Оператор персональных данных) на обработку своих персональных данных. 

Моё согласие выражается в форме конклюдентных действий т.е. путём заполнения формы обратной связи, заявки на получение услуги либо иной формы/анкеты на сайте Оператора https://kkkrem.ru  и всех его поддоменах. 

Я осознаю, что проставление отметки (символа «галочка») в поле слева от фразы «Даю согласие на обработку своих персональных данных» либо нажатия на соответствующую «кнопку» на сайте cозначает мое письменное согласие с условиями, описанными в настоящем Согласии. 

Моё согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Обработка персональных данных включает в себя совершение следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. 

Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

  • Имя, Фамилию, Отчество,

  • Номер телефона

  • Адрес электронной почты (e-mail), 

  • Иные сведения, необходимые при заполнении анкеты на сайте.

Я подтверждаю, что Оператор персональных данных вправе использовать мои данные в целях, определённых Политикой конфиденциальности и другими документами, определяющими порядок работы с персональными данными, а также для выполнения гражданских и иных договоров, анализа покупательского поведения и улучшения качества услуг, для предоставления мне информации, через любые каналы связи, в том числе по смс, электронной почте, телефону.

Даю согласие на передачу персональных данных, в том числе трансграничную, третьим лицам (в частности, указанным в Приложении к Соглашению) и получение таких данных от третьих лиц в случаях, установленных действующим законодательством и (или) данным согласием.

Подтверждаю, что ознакомлен (-а) с положениями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и политикой конфиденциальности сайта https://kkkrem.ru и всех его поддоменах, права и обязанности в области защиты персональных данных мне понятны. 

Выражая своё согласие, я подтверждаю, что действую по своей воле и в своём интересе, а также обязуюсь предоставить достоверные данные.

Срок, в течение которого действует согласие определяется (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации) истечением срока исковой давности (течение срока исковой давности определяется в соответствии с нормами действующего законодательства); датой получения Оператором отзыва согласия Пользователя на обработку его персональных данных; прекращением (ограничением) правоспособности Оператора; либо при наступлении обстоятельств, при которых обработка персональных данных должна быть прекращена, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Я подтверждаю, что владею информацией о том, что в любой момент на протяжении всего срока действия настоящего Согласия, я вправе отозвать согласие данного соглашения и отписаться от получения рассылок путём перехода по соответствующей ссылке, имеющейся в каждом электронном письме, либо направив запрос на электронную почту info@kkkrem.ru. 

В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель 

Кравцова Ольга Шамилиевна

ИНН 423 008 080 913

ОГРНИП 318 420 500 099 891

Адрес эл почты: info@kkkrem.ru

Время работы: с 10:00 до 17:00 по московскому времени в будни



СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных, разрешенных для распространения



Кому я даю согласие?

Вы даете согласие непосредственно Индивидуальному предпринимателю  Кравцовой Ольге Шамилиевне, ИНН 423 008 080 913, ОГРНИП 318 420 500 099 891  (далее будем называть его Оператор)

Что я здесь делаю?

Вероятнее всего вы хотели бы оставить отзыв о работе с Оператором для того, чтобы Оператор мог гордо разместить его у себя на сайте или в социальных сетях.

Почему Оператор просит мое согласие?

Этого требует закон. 

Размещение данных о вас:

  • ФИО

  • Фотография

  • адрес (название) аккаунта в социальной сети

на сайте Оператора или в его социальных сетях признается распространением этих данных. 

Эти данные будут видны всем, кто сможет зайти на сайт оператора или в его социальные сети т.е. неограниченному кругу лиц.

Подробнее о согласии вы можете прочитать по ссылке:

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/591acc70f577873c1ee54765eda110b7a0271eaf/ 

или навести камеру своего телефона на QR-код.

Как я могу дать свое согласие и отозвать его?

Вашим согласием будет считаться проставление отметки (символа «галочка») в поле слева от фразы «Даю согласие на распространение персональных данных».

Если вы не хотите давать такое согласие, то не ставьте «галочку».

Кроме того, в любой момент вы можете отозвать свое согласие. Для этого напишите Оператору в свободной форме заявление с такой просьбой. 

Заявление нужно направить на адрес электронной почты: info@kkkrem.ru

В заявлении укажите: 

  • фамилию, имя, отчество (при наличии), 

  • контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес), а также

  • перечень персональных данных, распространение которых подлежит прекращению.

Оператор ответит вам в течение 10 дней и уберет ваши данные из доступа.

Какие данные я соглашаюсь распространять?

Вы даете согласие на распространение ваших общих персональных данных:

  1. фамилия, имя, отчество,

  2. фотография,

  3. адрес (название) аккаунта в социальной сети.

Согласие дается без запретов и условий распространения.

Что Оператор будет делать с моими данными?

Действия с персональными данными: Предоставление сведений неограниченному кругу лиц.

На какой срок я даю согласие?

Неограниченный срок при отсутствии сведений о его отзыве.

У меня остались вопросы. Куда мне обратиться?

Вы можете обратиться за помощью, отправив письмо на следующий адрес электронной почты: info@kkkrem.ru. 

Реквизиты и контактная информация Оператора:

Индивидуальный предприниматель 

Кравцова Ольга Шамилиевна

ИНН 423 008 080 913

ОГРНИП 318 420 500 099 891

Адрес эл почты: info@kkkrem.ru

Время работы: с 10:00 до 17:00 по московскому времени в будни 

Согласие на получение рассылки и рекламных материалов

В соответствии с ч.1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе», я, регистрируясь и/или вводя свои данные (в том числе с целью направления заявки на получение услуг) на сайте https://kkkrem.ru и всех его поддоменах (далее по тексту – Сайт), даю своё согласие Индивидуальному предпринимателю  Кравцовой Ольге Шамилиевне, ИНН 423 008 080 913, ОГРНИП 318 420 500 099 891  на направление мне рассылки образовательного характера, а также рекламной и информационно-рекламной рассылки, содержащей информацию: 

  • о товарах и услугах, 

  • наличии специальных предложений, 

  • акций в отношении них, 

  • условиях, связанных с приобретением и использованием указанных товаров и услуг, 

  • а также рассылок, подготовленных в качестве личных рекомендаций для меня с учётом анализа покупательского поведения 

посредством

  • e-mail-рассылки (направление сообщений на электронную почту), 

  • СМС-рассылки (служба коротких сообщений), л

  • любых иных средств связи посредством сети Интернет от Индивидуального предпринимателя.

Выражая своё согласие, я подтверждаю, что действую по своей воле и в своём интересе, а также обязуюсь предоставить достоверные данные.

Настоящее согласие предоставляется на неограниченный срок при отсутствии сведений о его отзыве. Я подтверждаю, что владею информацией о том, что в любой момент на протяжении всего срока действия настоящего Согласия, я вправе отозвать согласие данного соглашения и отписаться от получения рассылок путём перехода по соответствующей ссылке, имеющейся в каждом электронном письме, либо направив запрос на электронную почту info@kkkrem.ru 

Также я информирован (-а), что при возникновении вопросов относительно отказа от рассылок, я могу обратиться за помощью, отправив письмо на следующий адрес электронной почты: info@kkkrem.ru 

Я осознаю, что проставление отметки (символа «галочка») в поле слева от фразы «Даю согласие на получение рассылки» на сайте https://kkkrem.ru означает мое письменное согласие с условиями, описанными в настоящем Согласии. 

Реквизиты и контактная информация 

Индивидуального предпринимателя:

Индивидуальный предприниматель 

Кравцова Ольга Шамилиевна

ИНН 423 008 080 913

ОГРНИП 318 420 500 099 891

Адрес эл почты: info@kkkrem.ru

Время работы: с 10:00 до 17:00 по московскому времени в будни 

Перечень третьих лиц, имеющих возможность получения доступа к персональным данным Субъекта

Наименование третьего лица

Цель передачи ПД

Общество с ограниченной ответственностью «Сеть дата-центров «Селектел» (сокращенное наименование ООО «Селектел»)

ИНН: 7842393933

Юридический адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А

Передача персональных данных Субъекта в целях предоставления доступа к образовательной площадке «Геткурс».

Общество с ограниченной ответственностью «Система Геткурс»

ИНН: 9731055900

Юридический адрес: 121205, город Москва, территория Сколково инновационного центра, Большой бульвар, дом 42 строение 1, помещение 1122, р.м. 8 Почтовый адрес: 123022, г. Москва, Столярный пер. 3, корп. 18, помещение 1, этаж 2 Телефон: +7 (495) 118-4-225

E-mail: support@getcourse.ru

Передача персональных данных Субъекта в целях предоставления доступа к образовательной площадке «Геткурс».

Банковские организации

Осуществление расчетов с Субъектом персональных данных

Иные лица

Исполнение договорных обязательств

Неперсональная информация

  1. При входе на сайт некоторая неперсональная информация (например, тип браузера, тип устройства для входа на сайт, географическое местоположение Пользователя, время в регионе Пользователя и другие) может записываться автоматически. Эта информация используется в целях усовершенствования запроса, содержимого и функциональности сайта и может быть в дальнейшем использована Оператором или передана третьим лицам.

  2. На сайте могут использоваться файлы cookies — это небольшие файлы, временно хранящиеся на жёстком диске, которые позволяют распознать компьютер Пользователя при дальнейших посещениях сайта. Сайт использует cookies исключительно в целях получения информации об использовании сайта. Данные в файлах cookies анонимны и не содержат персональных данных.

  3. Пользователь может найти информацию о том, как отключить файлы cookies или изменить настройки файлов cookies для браузера, перейдя по следующим ссылкам:

    1. Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

    2. Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

    3. Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

    4. Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471 

  4. Оператор вправе пользоваться сервисами GoogleAnalytics и Яндекс.Метрика. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями работы этих сервисов по адресам:

    1. GoogleAnalytics: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/

    2. Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/legal/confidential/

  5. Для получения общей информации о целевых файлах cookie и способах их отключения посетите www.allaboutcookies.org (на английском, испанском, немецком и французском языках).